Bình Dương: Ứng dụng mạng zalo vào cải cách hành chính
Ngày 18-12, Sở TT-TT tỉnh Bình Dương cho biết tỉnh này vừa ký kết hợp tác với Công ty Cổ phần VNG để triển khai ứng dụng mạng xã hội Zalo vào cải cách hành chính, phục vụ người dân.\r\n
Chuẩn hóa cách khảo sát sự hài lòng của người dân
Phó Chủ tịch UBND TPHCM Trần Vĩnh Tuyến vừa yêu cầu Văn phòng UBND TP nhanh chóng thiết lập hệ thống đánh giá sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp theo Nghị định 61/2018, đến quý 3-2019, hệ thống này phải được vận hành.\r\n
“Mê cung” giấy tờ nhà đất
Người dân còn mất rất nhiều thời gian, công sức đi làm thủ tục hành chính. Nhiều khâu, nhiều thủ tục tưởng đơn giản, nhưng áp dụng trên thực tế lại không hề đơn giản như vậy!\r\n
Lãnh đạo UBND TPHCM tập huấn “Phòng họp không giấy”
Tối 1-7, đồng chí Nguyễn Thành Phong, Ủy viên Trung ương Đảng, Chủ tịch UBND TPHCM cùng các đồng chí trong Thường trực UBND TPHCM dự buổi tập huấn cách sử dụng mô hình “Phòng họp không giấy” và ứng dụng “Giao việc tức thời - nhắc việc thông minh”.\r\n
Đến cuối năm 2019, cải cách hành chính phải có sự thay đổi mạnh mẽ
Đồng chí Nguyễn Thiện Nhân, Ủy viên Bộ Chính trị, Bí thư Thành ủy TPHCM, lưu ý chi thu nhập tăng thêm là công cụ quan trọng để nâng cao chất lượng phục vụ người dân. TPHCM đặt mục tiêu đến năm 2020, trên 80% người dân hài lòng khi đi làm thủ tục hành chính tại các cơ quan của TPHCM.\r\n
Quận 1 thí điểm tiếp nhận đăng ký giải quyết thủ tục hành chính không giấy
Người dân thao tác 5 bước đơn giản trên trang tin điện tử quận 1, các thủ tục còn lại sẽ do cán bộ, công chức, viên chức của UBND phường, quận 1 xử lý và thông tin lại cho người dân.\r\n
Chấn chỉnh cán bộ khi thực thi công vụ
Ngày 7-8, trao đổi với phóng viên Báo SGGP về nội dung liên quan đến Công an xã Thới Tam Thôn huyện Hóc Môn trong bài: “Dân vội nhưng “quan” còn… bận” của loạt bài “Đi tìm văn hóa công sở và trách nhiệm công vụ” (đăng trên Báo SGGP số ra ngày 30-7), ông Nguyễn Thanh Tú, Chủ tịch UBND xã Thới Tam Thôn, cho biết, ngay sau khi báo đăng, ông đã chỉ đạo các cá nhân tại công an xã kiểm điểm, làm rõ trách nhiệm.
Cán bộ phải thực hiện “4 xin, 4 luôn” với dân
Trong giao tiếp với người dân, cán bộ, công chức, viên chức phải tôn trọng, lắng nghe, tận tình giải thích và hướng dẫn cặn kẽ về quy trình xử lý công việc; luôn thực hiện phương châm “4 xin, 4 luôn” (xin chào, xin lỗi, xin cám ơn, xin phép; luôn mỉm cười, luôn nhẹ nhàng, luôn lắng nghe, luôn giúp đỡ).
Khởi động cuộc thi cải cách hành chính \"Vì dân phục vụ\"
Sáng 23-8, hội thi Cải cách hành chính năm 2019 với chủ đề “Vì dân phục vụ” chính thức khai mạc tại Sở Tài chính TPHCM. Đây là chương trình theo kế hoạch Liên tịch 3 đoàn thể thuộc Khối Dân – Chính – Đảng TPHCM gồm Ban Thường vụ Công đoàn viên chức TP, Đoàn TNCS Hồ Chí Minh và Hội Cựu chiến binh Khối phối hợp tổ chức.
\r\n
Nhân rộng mô hình kỳ họp không giấy
Không còn cảnh tượng hàng chồng tài liệu đặt trước mặt đại biểu (ĐB), kỳ họp không giấy HĐND TPHCM vừa tổ chức (từ ngày 11 đến 13-7) đã nhận được phản hồi tích cực. HĐND TPHCM cho biết, ứng dụng kỳ họp không giấy tiếp tục được hoàn thiện và sẽ triển khai rộng khắp tới HĐND cấp quận huyện và phường xã thị trấn. \r\n
